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IT

고스트 터치 현상 원인과 해결법은 있을까?

by 얼리컴티 2023. 6. 12.
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핸드폰을 키지도 않았는데 저절로 켜지는 버그 같은 현상, 고스트 터치란 무엇인가요?


핸드폰을 사용하다가 화면은 정지 되어있는데 갑자기 스스로 터치가 일어나는 것을 고스트 터치 또는 터치 오류 현상이라고 부릅니다. 휴대폰에 손가락이 닿지도 않았는데 이러한 터치 오류가 발생하는 경우는 주로 하드웨어 또는 소프트웨어의 문제로 인해서 발생할 수도 있습니다. 또 반대로 터치 안됨 또는 터치 먹통과 같은 현상이 발생할 수도 있습니다.

 

휴대폰은 워낙 정교한 기계이기 때문에 이런 현상이 발생하게 된다면 여러가지 방법을 시도해볼 수 있습니다. 핸드폰 이용중, 터치가 전혀 안될때는 여러가지 방법이 있으며, 고스트터치가 발생한 경우는 재부팅 그리고 소프트웨어 프로그램을 이용하여 해결해볼 수 있습니다.

 

그렇다면 이러한 핸드폰을 키지도 않았을텐데도 불구하고 생겨버리는 현상인 고스트 터치 현상의 원인은 무엇인지 이번 포스팅을 통해서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

 

고스트 터치란 핸드폰을 만지지 않았음에도 불구하고 마음대로 탭되거나 스크롤되는 상태를 말합니다. 예를 들어, 앱이 부팅되거나 문자가 마음대로 입력되거나 하는 등의 경험은 없습니까? 이 현상은 방치해 두면, 마음대로 전화가 걸리거나 앱이 마음대로 기동해 패킷 통신이 발생하거나 하는 문제가 발생할 수 있습니다.

고스트 터치가 발생하는 원인과 대처법 아이폰 고스트 터치가 발생하는 원인은 하나가 아닙니다. 우선 핸드폰은 사용하고 있으면 메모리라고 불리는 부분에 쓰레기가 쌓여 갑니다. 정상적으로 동작하고 있는 상태라면 이 쓰레기는 적절히 사라지지만 소프트웨어에 문제가 있으면 쓰레기가 자동으로 지워지지 않을 수 있습니다.

 

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혹은 핸드폰이 뜨거워지는 것도 고스트 터치 현상으로 이어질 수 있습니다. 과거에도 여름쯤 고스트터치로 인한 아이템 구매로 환불을 요청하는 사람들이 등장했는데, 물론 그런 사람들중 매크로충도 있었겠지만, 실제 게이머도 있다는게 문제였다는 것입니다.

 

이건 보안에서도 유명한 난제인데, 보안 프로그램이 정상 유저를 오탐할 가능성이 크고 반대로 해커를 정상유저로 오탐할 가능성의 문제이기 때문에 원인으로 이어지는 만큼 고스트 터치를 일으켜 핸드폰이 오작동하는 원인이 되고 있을 가능성이 있습니다.

 

 

그럼 이러한 고스트 터치 현상을 해결하는 방법은 있을까? 완전하지는 않지만 어느 정도 해결이 가능한 방법은 존재합니다. 우선은 핸드폰을 재부팅하는 것입니다. 말 그대로 간단히 재부팅하는 것만으로도 기존에 나와있던 메모리를 깔끔하게 지워줄 수 있기 때문에 손쉽게 해결이 가능합니다. 마치 컴퓨터를 재부팅해서 리셋하는 것처럼 느낀다고 보면 됩니다.

 

레이부트라는 관련 프로그램을 통해서도 현상을 해결할 수는 있지만 어느 정도의 지식은 필요하기 때문에 그 점은 감안해야 합니다. 대신에 보통 하드웨어나 소프트웨어의 문제일 수도 있는 점을 이 방법 하나로 해결이 가능해서 굳이 재부팅은 하지 않아도 될 가능성은 있습니다. 이 방법이 어렵다면 우선은 앞서 언급한 재부팅 방법을 추천드립니다.

 

이 두가지 방법으로도 안된다면 1회 공정 초기화를 통해 데이터를 완전히 지워버리는 방법도 존재합니다. 기존에 사용했던 앱, 파일들, 각종 데이터들이 온라인에 저장되어 있는 것이 아니라면 모두 없어진다는 단점이 있긴 하나 고스트 터치에 방해가 되는 요소들도 함께 없어지는 만큼 최소한으로 해결이 가능하다는 특징이 있습니다. 그 외에도 충전히나 이물질로 인한 현상도 있을 수 있으니 이 점에 대해서는 관련해서 고객 센터 등을 통해서 도움을 요청하는 것이 좋습니다.


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